Tan importante como disponer de la tecnología apropiada es saber utilizarla. De nada sirven grandes inversiones en tecnología si no se acompañan de los planes necesarios de formación. RTM se encarga de llevar a cabo las acciones formativas necesarias para que su personal aproveche las herramientas que se ponen a su alcance. Además estos cursos son susceptibles de ser subvencionados reduciendo al mínimo el coste para la empresa.